探索互联网医疗转型的商业化之路

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学校的声明

我们的记者李小虹

“2016年，大家都说互联网医疗行业正在经历转型。我认为转型的方向是商业化。”“好医生在线”的创始人兼首席执行官王航最近在动脉网举办的未来100强医学论坛上说。

在创业的浪潮和资金的帮助下，网络医疗发展迅速，并开始出现泡沫。因此，它现在面临着如何转型的问题。

“虽然医疗行业没有冬天，但在2016年这个资本市场的冬天，网络医疗面临着巨大的挑战。”王航表示，在资本市场吃紧的情况下，所有初创企业都会考虑同一个问题，即如何实现商业价值。

目前，互联网医疗行业正从1.0时代走向2.0时代。在2.0时代，核心变化是追求商业化和寻求商业解决方案。

王航说，在1.0时代，互联网医疗是医疗的外围，即医疗互联网服务，如提供信息，提供轻咨询，注册和预约，但这些服务并不涉及医疗的核心业务的本质。——诊疗，其商业化空室有限，因此，在2016年，

“商业化的核心问题是体现价值。在中国，医疗行业仍然是卖方市场，这意味着其供应方资源相对稀缺。随着人口老龄化，人们对生活和健康的质量要求越来越高，对医疗资源的需求也将增加。”王航说。

王航认为，我国医疗资源存在一些问题:一是总体上医疗资源的地理分布不均衡，许多医疗资源集中在京沪两地，而三四月份的五线城市医疗资源相对匮乏。第二，无序使用导致医疗资源的大量浪费。第三，利用效率低。

那么，网络医疗能带来什么样的核心价值呢？

王航认为，首先，在医疗资源的配置上，我们可以利用互联网模式进行远程会诊，这是一种非常重要的产品形式，但是目前远程会诊的覆盖面很小。然而，随着手机平台的普及，越来越多的会诊将在手机平台上和病床前进行。网络医疗正努力将医疗资源送到基层，这也是一个未来可以商业化的领域。

第二，在首诊领域，它主要起到分流和转诊的作用。掌握各级医疗机构擅长的会诊范围，然后帮助患者找到合适的专家，可以振兴许多初级医疗设备和资源。

第三，为了提高随访效率，我们可以利用网上诊疗，将这些病人的随访场景移动到互联网上，这样可以节省整个社会的医疗资源，避免病人到门诊就诊，避免医生花至少5到10分钟来照顾这个病人。从信任的角度来看，找一个自己的主治医生并回到网上是没有问题的。

“现在有一个核心产品形式——网络医院，它将开始进入一个爆发期，而在线随访和咨询这两个渠道已经合法化。”王航说。

在王航看来，网络医院的运营必须解决五个问题:第一，医生资源。任何一家医院的关键问题是是否有优秀的医生，而网上执业医生的标准范围必须明确。第二，网络医院建立后能覆盖多少病人？因此，我们应该依靠医生来获得源源不断的病人资源。第三，网上医疗与线下面对面医疗有着巨大的区别，因此有必要制定一套网上医疗管理程序，形成网上医疗管理规范。第四是商业化。只有坚定不移地走商业化道路，才能保证医疗服务的质和量。第五，中国并不缺乏基本医疗资源，但存在设备闲置的问题。通过建立一个在线开放平台，患者的流动可以连接到基层那些闲置的医疗资源，患者可以被分配到地市级甚至乡镇级的医生那里，这对中国整个医疗体系起到了一定的帮助作用。

王航强调，未来，网络医疗的转型将逐步走向商业化。