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近年来,随着人们对健康的关注,体育馆如雨后春笋般越来越多。然而,健身房里的消费纠纷和老板凭空捏造经常见诸报端。健身行业的背后,是繁荣还是暗潮涌动?
健身行业真的像大家想象的那样像杜兰花生吗?事实上,在今天的健身行业,冰和火交替播放歌曲。一些健身房正如火如荼地进行着,日子过得很热闹,但更多的健身房濒临破产。从今天开始,本报将分两个阶段对体育馆倒塌的背后进行报道,以便为投资者和消费者提供参考。
全媒体记者杨行
燃烧我的卡路里,我想成为一个万人迷。经过学习和工作,锻炼已经成为许多人的新选择,而健身房就是这种需求的产物。
看似繁荣的市场蕴含着各种各样的隐忧。连续一个多星期,我们的记者参观了这个城市的几个短命的体育馆。
健身房经常关门
我得到了两张3年会员卡,总折扣是2580元。我以为我享受了折扣,但仅仅一年后,健身房突然把我们的会员转移到另一个健身房。2015年11月,恩施晚报记者在华龙市附近接到李女士的电话。
健身房关门了,老板也走了。我们该怎么办?2016年底,咸丰县的一名受害者向恩施晚报记者报告说,100多名成员集体去健身房要求退款,但他们去了空.大楼
杭空路一家城市健身生活博物馆的主人跑了,我们100多名会员的充值卡成了空支票。
2017年11月,体育馆的一个痛苦的受害者向恩施晚报记者报道。
我和我的朋友花了2188元买了三年的会员卡,下个月我花了6000元买了40个私人班级。
会员卡将在两年后到期,还有24门私人课程没有参加。现在我们突然被告知它是关闭的!今年3月26日,身为周城市民的敖女士致电本报热线,称她曾在周城五羊坝中央时代广场楼上的健身房申请年卡,现已贴出搬家通知。
消费者呕吐,开业时大张旗鼓地宣传,但在经营或关闭企业时却无人注意。一个尽责的老板会在他歇业前把他的成员转移到其他健身房或者实行折扣退款。当他拿到会员费时,他会直接关门。老板设法提取了资金,但遭受了消费者花费数千元甚至数万元申请健身卡的痛苦。
3月26日,几十名会员聚集在健身房向老板要求退款。
2017年,杨女士在丽水丽都社区的一家健身房花了3000元买了一张3年会员卡。不久,健身房关门了,老板走了。从那以后,我在几个体育馆都有健身卡,但不到两天,它们都倒塌了。2018年底,她在成州五羊坝中心时代广场的一家健身房买了一张年卡。尽管健身房的资格和租赁期已经得到了健身房前台的反复确认,但健身房最终还是被宣布关闭。算上这次,她已经是第四次进站了。无论我去哪里,体育馆都会倒塌,我害怕被骗。杨女士说。
目前,办卡和卖课是健身房收入的主要来源。对于消费者来说,提前支付服务属于预付费消费,一直以来都是争议和投诉的重灾区。
根据12315维权热线的统计,从2017年到2018年,12315收到了173起关于健身房的投诉和5起举报。仅在3月下旬,该报就收到了两起健身房老板逃跑的报道。
价格战和管理同质化成为症结所在
目前,泉州的健身行业非常火爆。以城市为例。十年前,只有几个,但现在有20多个。
然而,问题是大多数健身房在商业项目、市场定位和营销策略上高度同质化,这导致了一种说法,即80%的健身房在业内一直抢走20%的消费者。
您可以免费获得一张年度健身卡,只需668元,会员费只需468元,您的会员费将在下一年退还。在参观国家体育馆期间,这样的标语随处可见。为了快速提取资金并挤出同行,健身房老板们想出了各种各样的点子。
但是你最终得到你想要的了吗?
起初,我们设定的卡价相对较高,但由于许多同行的会员费普遍较低,我们不得不以较低的价格出售。说到这家新开的分店被迫关闭,时代广场一家健身房的老板对某人感到懊悔。他们的总部已经开业三年了,经营状况良好。去年四月,她和她的搭档准备了这家分店。我一年损失了80多万元,由于管理不善,我最终不得不勉强搬到商店。目前,该店会员已被妥善安置。
这场价格战有多严重?
去年,华龙市新开了一家健身房,预售卡分为年卡、两年卡和终身卡,但价格都很低。同年,在关闭之前,丽水丽都的一家健身房将年费从原来的1200元降到了类似情况下的400元,这个数字太多了,无法提及。
空一家即将到期的健身房是空的。
据了解,许多被迫关闭或易手的体育馆并不是真的想这么做,而是无法维持。在激烈的市场竞争中,不断降低的会员卡费用和不断上涨的运营成本使得许多健身房的运营变得困难。
和尚太多,粥太少,加之健身市场缺乏正规的供应,缺乏行业保护,使得竞争激烈的市场秩序混乱,甚至各种花样层出不穷,大量的健身房被迫进入价格战的死胡同。结果,许多健身房成为昙花一现。
标题:健身房倒闭调查一:卡路里没燃完健身房老板先“跑路”
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