大众点评回应泄露用户隐私事件：诚挚道歉并进行整改

本篇文章599字，读完约1分钟

北京经济日报7月9日电记者英英报道:7月9日，针对本报报道的涉嫌泄露用户隐私的公众评论，公众评论做出回应，并就相关产品功能引发的问题真诚道歉。产品整改升级，增加“一键禁用第三方所有社交关系”功能。用户选择该功能后，只需一个按钮就可以停止关注微信好友，取消对自己的关注；此外，通过微信登录公众评论后，在只支持用户手工关注好友的前提下，可以充分提示用户导入好友的功能。相关产品功能将于7月10日上线并生效。

公众意见的纠正是及时的，态度是真诚的。然而，互联网公司未能保护用户隐私并不是公开评论的问题。一方面，由于现在获得客户的成本很高，各企业试图通过各种手段创造新产品，提高客户的粘度，所以他们毫不犹豫地打起了“擦边球”。特别是随着大数据技术的发展，交叉比较和推送用户信息变得非常容易，在业务转型中非常有效。仅靠企业的“道德”是难以抵挡诱惑的。更重要的是，这也是因为我国对用户信息的保护和使用没有系统的、形成的法律法规，处罚力度不够。企业违法成本低，用户权益保护成本高。我希望正在制定的电子商务法能够加强对用户信息的保护，也希望有关部门能够及时制止和惩罚这些侵犯消费者隐私的行为。只有当法律、当局和用户自己把消费者的个人信息作为重要财产来保护时，用户的隐私才不会像白菜一样被悄悄地买卖。这也是本刊推出“诚信建万里”系列报道的初衷。警钟长鸣，这样企业就可以永远保持一根弦，而不会踩在用户隐私的红线上。