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新华社北京7月3日电(记者谭)中国保监会2日通报了近期人身保险产品监管中发现的典型问题,主要表现为产品销售偏离设计初衷、产品设计不合理、销售误导等,并通报了人寿、北京人寿、苏州人寿等20家保险公司。
通知显示,一些个人保险产品组合的销售规则是有缺陷的。对于PICC人寿提交的附加养老保险,费率和现行价格计算考虑了重大风险和重大疾病的发生率,但对重大风险和附属风险之间的比例关系没有限制,因此在合并销售时,保险产品可能会被异化为理财产品。
有些产品设计不合理。其中,北京人寿提交的养老保险和平安养老提交的全民年金保险产品的现金价值设计不合理,存在长期风险和短期风险隐患;一些产品的预定退保率异常高。例如,在联合人寿保险公司提交的养老保险中,利润测试前五个保单年的退保率太高。
一些产品术语的表达存在问题。其中,恒大人寿、瑞华健康保险、鲍国人寿、昆仑健康保险、平安健康保险、友邦保险提交的部分健康保险产品在等待期、保证责任或责任免除等方面存在不合理的判断条件,可能侵犯消费者利益;根据东吴人寿提交的医疗保险条款,当保险期限/保证续保期限到期时,如果公司没有收到不续保的申请,将被视为续保,侵犯了消费者的选择权。
该通知还显示,新华人寿长期分红年金保险存在误导性销售,导致异常退保风险。
中国保监会相关部门负责人表示,寿险公司应高度重视产品开发,加强销售管理,优化客户服务。严禁转让产品设计,变相突破产品监管规定,调整现金价值计算、退保率、费用率等精算假设;严禁将主保险与保险混为一谈,产品销售偏离设计初衷;严禁对产品条款和保险利益进行虚假宣传,侵犯消费者合法权益。
标题:人保寿险等20家保险公司人身险产品存在问题被通报
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