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建始网消息(记者胡)为进一步推进优质服务体系建设,巩固开展医德医风专项整治活动,提高医院服务质量,建始国民医院第二次医院优质服务知识讲座于6月13日下午6时正式开幕。
本报告厅旨在促进医院质量服务体系的建设。主旨发言人、医院副院长杨敏从服务的认知、医院开展优质服务的重要性以及如何实现优质服务三个方面进行了详细阐述。其中,他着重从美化医院环境、塑造员工行为、改进治疗流程和完善服务评价四个方面论述了如何实现医院优质服务。
建始国家医院以优质服务月为契机,结合工作实际,有效引导医务人员践行良好医德医风,加强全心全意为人民服务的教育、职业道德和职业技能教育,树立卫生计生行业新风尚,培养新的人民健康卫士。
近百名领导干部和休班医生护士参加了报告厅。
标题:建始民族医院道德讲堂第二讲正式开讲
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