对群众的不负责，就是工作的失职”

陶宏斌正在填写酒店行业安全检查分类账。

全媒体记者胡俊杰记者曼·范姜

陶叔叔，你为什么把头发梳得这么短？

外出执勤方便，减少病毒感染，这叫战时加强自我保护。恩施市公安局五羊坝派出所的社区民警陶宏斌说。再过一年半，他就要退休了，这场突发的流行病打乱了他的生活节奏。农历新年那天，他主动回去工作，和同事们在战场上不分昼夜地战斗，没有硝烟。

对群众不负责任意味着工作失职

社区警务是琐碎和粗心的。对群众不负责任是失职！陶洪斌负责的奇峰社区是舞阳坝派出所管辖范围内面积最大、人员最集中、重点场所数量最多的社区。在防疫工作中，检查管辖范围内的宾馆、酒店、网吧等场所的经营状况是他日常工作的重点之一，任何痕迹都逃不过他的眼睛。

农历新年的第三天，一家网吧因非法经营被勒令停止营业。从那以后，门每天都关着，但它真的关着吗？陶宏斌不放心。他变成了一个顾客，打电话给网吧的老板。

头儿，我儿子想上网。你的网吧开门了吗？我不能。疫情现在很严重。为了大家的安全，你最好让你的儿子呆在家里。网吧老板的拒绝让老陶放心地挂断了电话。

警官，我母亲几年前因为心脏病住院了。我们一直住在医院对面的小旅馆里，只是为了方便照顾她。现在我们不允许停留。指定的酒店很远。我们是外国人，没有熟人也没有车。我们能做什么？别担心，这种情况真的很特殊。我会立即向主任报告。

经总部批准，在主任的统一指挥下，滞留在辖区内几家酒店的46名患者家属在短短5小时内被安置在附近。

务必做好消毒和测温工作，如有情况向派出所报告。陶宏斌每天在隔离观察点对酒店前台说第一批被撤走的医务人员。在他看来，医务人员是从前线撤退的英雄，我们应该尽最大努力保护他们的安全。

在群众工作中，我们必须讲方法，用真情

傅，一个社区居民，患有精神障碍多年，所以他必须每天服药。他70岁的母亲是他唯一的监护人，他的医药和生活依赖于最低生活保障。陶宏斌不禁担心起来。他每隔一段时间就会去看一次，尤其是在社区被关闭和管理之后。

非常感谢你每三五次来看我们，帮助我们买药和送餐。傅妈妈的眼里噙满了泪水，她偷偷地用手背擦掉。

老陶负责我们的辖区已经17年了，对我们社区的情况非常熟悉。奇峰社区党支部书记、居委会主任郭勇说，虽然他看上去很严肃，但心地善良，很受欢迎。他出去了，叫他陶叔叔，群众愿意找他说大话，说小情。

陶宏斌对待群众像春风一样热情，但有些事情他不能容忍眼里有沙子。

某个社区的居民担心，该社区的医务人员下班后会把病毒带回家，并煽动业主抵制他们回家吃喝。虽然社区干部多次向他们解释，所有参与疫情的人都集中在工作、住宿和饮食上，这些都是治疗普通病人的医务人员，但居民们仍然有很大的抵触情绪。

目前，医务人员在第一线，是真正的英雄。他们不怕病毒、痛苦和疲劳，但不被理解和尊重。经过专业消毒并持有相关证件后，物业及其他业主无权拒绝其正常出入。看到客户低下头没有说话，他感到羞愧。陶宏斌改变了语气，继续说道:“我们不能一边喊着表扬医务人员，一边给他们的生活设置障碍，让他们流血、流汗、哭泣。”

这些话是感性和合理的，这使各方感到羞耻，并主动向社区业主委员会道歉。

你不能在关键时刻成为逃兵

陶宏斌早年在哈尔滨当过通讯兵。他经常在冰雪中工作，患有风湿性关节炎，他的同事担心他负担不起。一年前我接受了一次抽水治疗，我可以毫无问题地行走。别担心，跟上你们年轻人的节奏。相反，他先安慰别人。

自疫情防控工作开展以来，陶宏斌没有休息过一天，从早到晚忙个不停。当被问及他是否累了时，他说:虽然他累了，但他能坚持到最后一班。

为了和父母共度假期，陶宏斌的女儿和女婿带着两个孩子早早回家，但他没能抽出更多时间和他们在一起，拥抱他们可爱的孙子孙女。每天上班前，陶宏斌总是逗他们，教他们:疫情不会退却，警察也不会退却！来吧！

你不太年轻，所以不要凡事都逞强。他的妻子非常爱他，忍不住抱怨。我当警察已经41年了，我是一名老党员。在这个关键时刻，我不能成为一个逃兵。我的孙子知道这个事实。陶红斌笑着说道。

爷爷，警察，不退款！孙子奶声奶气的声音，嘲笑老警察。