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长期以来,直销企业开展电子商务的呼声从未降低过。通过互联网查询直销互联网或互联网直销的关键词,直销企业做网络营销有无数的优势和手段,甚至业内专家也出版了直销企业做网络营销的书籍。然而,在直销互联网的趋势下,直销企业的力量普遍不足,所谓的电子商务并不成功。

互联网思潮下中国直销企业“电”力普遍不足

为什么直销企业中电子商务模式的成功案例很少?

首先,接受互联网信息的不对称性。一般来说,直销长期存在的原因是信息不对称。随着互联网技术的变化和循环营销的发展,消除企业间的壁垒越来越困难。当我们每天打开手机,我们会看到来自不同企业和团队的信息,这是爆炸性的。基于此,企业和团队建设将面临严峻挑战。就消费者而言,他们曾经愿意通过销售人员最直接的解释来购买。随着信息的公开,他们也将进行调查、搜索和关注。做出购买决定后,越来越多的人想分享。调查和分享将改变利用信息不对称的直销营销模式。今天,消费者获得信息不再仅仅是通过介绍人,而是每个网民可能是信息的中心。网络信息不对称是直销企业难以逾越的障碍。

互联网思潮下中国直销企业“电”力普遍不足

其次,互联网高科技不能取代现实的高接触。直销企业热衷于网上直销的最重要原因是直销企业拥有大量现成的会员,这可以彻底解决电子商务网站最需要的会员数据问题。同时,互联网经营直销。在中国的互联网环境下,直销公司的直销员认为有无尽的联系需要发展。同时,为了通过互联网操作和降低操作成本,只需要计算机。然而,随着互联网信息的交错、复杂和重叠,互联网作为信息的载体,在现实中并不能真正取代营销模式。无论它如何变化,都无法改变面对面的营销模式。接触营销是直销的最大特点之一,也是直销驰骋市场的宝贵经验。因此,直销企业青睐网络营销,接受间接营销方式。面向网络的直销就像一种趋势,但互联网毕竟是一种工具。能否使用取决于直销企业如何正确对待和合理运用它。毕竟,互联网是一把双刃剑。

互联网思潮下中国直销企业“电”力普遍不足

第三,直销的网络思维与直销的本质相悖。2000年,美国著名网络营销金融作家比尔·鲁奎因(Bill Luquin)写了著名的《回到基点》。他警告直销商不要被互联网的光芒所愚弄。这种说法不是危言耸听。如果直销企业背离了直销的本质,无论互联网技术多么先进,电子商务模式多么优秀,都无法真正帮助直销达到一个新的高度。例如,中国电器连锁巨头苏宁电器(苏宁尚云)依靠连锁店模式占领市场,但苏宁电器将JD.com视为互联网电器市场,吸引了许多消费者。苏宁电器因此紧急推出苏宁乐购电器商城,但未能真正赢得知名度和美誉度,导致苏宁电器连锁店与苏宁乐购之间的冲突。直销企业的本质是人与产品的互动。如果他们与人分离,他们将受到相应的惩罚。

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预计整体突破将较为薄弱

随着互联网时代的发展,越来越多的行业参与到电子商务中。作为一家传统的直销公司,如何平衡网上购物和直销的关系是目前非常重要的。

与传统电子商务行业相比,直销企业和大量潜在直销企业对电子商务情有独钟,电子商务非常流行。例如,Tmall.com在朗里奇的旗舰店利用Tmall.com推出的物流宝平台,与联合国的仓储物流企业结成服务联盟,形成一站式的电子商务物流配送服务,可以快速解决商品配送(收集、加工、配送、分拣、配送、包装)和配送问题。它有效地整合了从制造商到消费者的物流链的所有环节,能够全程跟踪订单状态,完成前端数据和后端仓库管理系统的对接;自宁波三生去年推出3g移动电子商务计划以来,它将推出一个口号为“精彩,分享”的网络。

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虽然业界很乐观,但事实上三生公司已经以互联网的形式开了很多所谓的网店,其价值是徒劳的,没有发挥直销团队的真正价值。它仍然以旧的直销方式销售,如会员制,这大大降低了电子商务平台的利用价值。虽然朗瑞奇直销公司利用互联网办公自动化系统成功实现了在线办公、在线交流、在线会议和培训,有效降低了运营成本和业务员培训成本,但将系统改为业务员收入的50%作为重复消费以保证团队绩效的政策,大大降低了电子商务平台的真正价值。

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从上面不难看出,直销公司作为一个成员体系高度集中的集团,有其独特的营销模式。直销公司以品牌推广三大要素中的声誉作为拓展市场的宣传点,以口碑宣传或创业模式作为发展加盟成员的诱惑点。这个独特的团队当然有一个独特的营销模式,也就是说,它有一个独特的奖金制度,以支持其团队推广费用和其附属成员的奖金佣金。这个独特的系统已经成为许多直销公司无法进入电子商务平台的瓶颈。由于电子商务平台的产品利率很低,这已经成为直销公司不可逾越的鸿沟。

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分享和服务是关键

众所周知,大多数直销企业并没有依靠网络营销来创业。大多数传统企业进入直销行业,看到了这个行业的高额利润,却忽视了对直销的客观认识,冲动而沮丧。同样,当信息时代导致一个社会发生翻天覆地的变化时,除了判断形势之外,还必须知道直销企业能否控制互联网的快马。网络思维之所以被提出,主要是因为信息市场的不断变化,而网络本身是活跃的。如果直销企业墨守成规,不能放开心胸开展网上商战,直销企业很难驾驭互联网的快马,注定要失败。

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网络营销模式盛行的整个市场在于网络时代带来的通用产品——普惠制。从一些直销企业建立的互联网平台来看,直销企业的产品缺乏天猫这样的通用产品,直销企业需要突破的瓶颈是创新、推广和普及。直销企业本身也不是没有实力与电子商务巨头一起抢占市场。面对更加活跃的互联网市场以及如何将直销产品转化为通用产品,他们并不仅仅依靠价格竞争,而是将围绕这一普惠制形成一个统一的商业模式。如何优化企业资源,建立行业标准,吸引更多的用户和企业加入这种模式,恐怕我们已经从过去吸取了教训。例如,天猫和淘宝人为地划分了两种模式,这在一定程度上违反了普惠制原则,阿里将为此付出代价。

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目前,开展网络营销的直销企业并不多,大部分处于观察期,而一些直销企业处于试水期。他们没有开展大规模的互联网活动,也没有设立专门的部门来培养互联网人才。同样,国家也没有出台专门的相关法律来规范直销企业从事网络直销活动,但是直销企业最贴近消费者。如果他们使用第三方平台,他们将不可避免地脱离大众去做直销。这样,就不可避免地会被怀疑为传销。近年来,网络传销日益猖獗,形式多样,其中一些来自直销企业开发的互联网平台。这种情况数不胜数。

互联网思潮下中国直销企业“电”力普遍不足

有网络思维和网络营销手段固然好,但直销企业放弃直销的面对面分享和服务精神,盲目追求虚拟世界的互动,却无法将眼球经济转化为线下订单,这是直销企业力量不足的重要原因。

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