百度裁撤医疗事业部 是宰杀了一只不会生蛋的鸡

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昨天晚上，互联网上突然传出一条大新闻:百度整体取消了医疗部门！这一消息随后得到证实，但百度官员拒绝置评。

当然，百度官方的沉默并不能阻止吃瓜的人打开他们的大脑。网上很多人认为百度的强人摔断了手腕，削减了医药广告业务。众所周知，百度的医药广告业务太烦人了，尤其是在魏则西等事件之后，百度的医药广告就像过街老鼠，人人喊打。

后来，相关部门组成联合调查组进行干预，并责令百度进行整改。随后，还出台了网络广告的相关管理办法，明确了网络广告不应以促销为目的，而应明确表述为广告。

只是每个空人都玩得很开心。百度不是想削减医疗广告业务，而是杀鸡取卵。这是百度集团总裁兼首席运营官卢启新上任不到一个月就点燃的一把火。

据报道，百度医疗部(Baidu Medical Division)也称百度移动医疗部(Baidu Mobile Medical Division)，成立于2015年1月，主要通过o2o向国内医院推出注册和预约服务。百度医疗的最终目标是成为一个开放的平台，围绕用户的需求提供服务，从什么疾病、看谁、怎么治疗、怎么预防、数据存储等等。

例如，去年启动的百度急救医生项目旨在通过使用互联网+中的急救医疗模式，向用户快速推荐最合适的急救医院。百度医学事业部也有拇指医生、百度健康、百度医学、百度医学脑和医学直销等产品，但都不成功。

这样，百度医疗事业部实际上是一个想做点好事的项目。但是，这个项目的进展并不理想，它在百度的内部表现不是很差，而是最差的。

百度董事长李彦宏最近说了一些恶意的话来消除市场上没有竞争力的产品。如果你做不到，就不要在那里闲逛。应该退出时退出，应该关闭时关闭，应该合并时合并。人们仍然在谈论市场竞争力，而不是企业的社会责任。

过了很久，结果证明这是一个大错误。

但是仔细想想，百度取消了一个营业部，它为什么会吸引这么多人的注意力呢？尽管很多报道已经澄清，这个医疗业务部门与医疗广告业务部门无关，但它不能阻止吃瓜的人一次又一次的咒骂。

说白了，这并不是因为“医疗”这个词不仅仅是一个容易让人紧张的词，也是百度公司的敏感词。

医药广告曾经是推动百度业绩增长的重要支柱，并为建立互联网三驾马车乙(爱吉、净值、信息)做出了巨大贡献。然而，百度医疗广告的成就却沾满了患者的眼泪。在魏则西的背后，有很多像他一样的普通病人出现在百度医疗广告中。

从这个角度来看，当听说百度取消了医疗部门时，许多人欢呼雀跃，这并不是一种错误情绪的表达。企业该做的当然不能干涉，但人们有权用脚投票，把那些违反法律法规和社会责任的企业抛在一边。

百度医疗广告的恶名可能是百度的业务部门不能站起来的一个重要原因。据报道，去年4月，百度医疗事业部总经理李政在全球移动互联网大会上发言时，被后排的观众打断，他大喊:请解释一下百度的竞价排名。

还有报道称，百度的医疗广告很有名，其他部门也想在医疗领域创业。当百度成立移动医疗事业部时，许多国内医生和医院都不愿意与百度合作。其中一个主要原因是他们担心自己的声誉会受到影响。

在该网站最近发布的一封信中，李彦宏还表示，我们应该首先打击虚假信息和过度广告，这是目前损害百度体验的最重要因素。

即使从提高市场竞争力的角度来看，百度继续以原有方式发展医药广告业务也是不明智的。市场竞争力不仅仅指盈利能力，还包括企业形象和可持续发展能力。如果失去用户的支持，企业能走多远？

目前，百度已经远远落后于腾讯和阿里巴巴。当然，这有很多原因，但这肯定与百度公司形象的下降有关。

百度取消了医疗业务部门，因为它不赚钱，但更重要的是，它努力整顿造成污名的医疗广告业务，以便为用户提供良好的服务体验。

给百度带来巨额利润的医药广告，也是百度的一块伤疤。不去除这个伤疤，百度就无法从火中重生。(魏英杰是冰川智库的研究员)

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