孙忠怀与腾讯视频的7年

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每个记者毕媛媛每个编辑董

视频行业已经发展了十多年，从早期的混战到稳定的格局。然而，如何找到新的增量市场和减少损失仍然是几个视频网站面临的最大问题。

孙忠怀照片来源:照片由腾讯提供

7月3日，腾讯副总裁、企鹅影视首席执行官孙忠怀接受了《人民日报》“大咖啡有话”栏目的专访，回顾了他执掌腾讯视频7年来在视频增长方面取得的突破，以及行业面临的持续亏损、广告收入下降等问题。

三家公司之间的竞争往往是理性的，一个项目的输赢不再重要。今年是孙忠怀担任腾讯视频主管的第七年。回顾这段经历，孙忠怀在采访开始时并不容易说出来。孙忠怀总结了行业三个阶段的变化:

2013年，整个行业处于混乱时期，有许多参与者。与优酷2006年和爱奇艺2010年相比，腾讯视频成立于2011年4月，是一颗冉冉升起的新星。当时，腾讯视频仍面临着土豆、暴风影音和酷6等众多在线视频平台的竞争。

那时，我们在行业中处于较低的位置，所以一开始我们必须努力在公司内部生存。孙忠怀说道。随着4g的普及，个人电脑用户开始转向手机。腾讯视频抓住了这股浪潮，打了近一年的硬仗，成功地将用户比例从7: 3改为3: 7。腾讯视频的应用如何被更多用户安装和使用？这是我们需要面对的最大挑战。如果我们抓住4g浪潮，用户将增长得更快。

从2013年到2014年，腾讯视频面临的难题变成了如何拥有更多好的内容。孙忠怀回忆说:开始的时候，我们非常兴奋能得到一个大的戏剧或者一个大的综艺节目，这是非常困难的。那时，我们主要同时播放电视台的节目，不管是戏剧还是综艺节目。

图片来源:记者张晓晴的每一张照片

2015年，在线视频平台在英美烟草的支持下进一步集中化和规模化，腾讯视频、爱奇艺和优酷组成了第一梯队阵营。然而，随着三大平台在网络侧的布局不断增加，移动侧的视频流量将不可避免地激增。孙忠怀介绍:两三年后，整个行业的版权价格飙升。关于视频网站的天价版权和烧钱有很多观点，很难长期维持。虽然用户数量随着内容的丰富而增加，但成本也以更快的速度增加，损失情况非常严重，并且迅速加剧。

在前进的过程中，一些视频平台并没有摆脱亏损的困境，而是依靠背后强大的资金和资源，视频平台逐渐从版权混乱过渡到规范发展。说到自制节目的内容，在过去的两三年里，从上游版权来看，版权价格上涨的压力有所缓解，所以这两年进入了一个稳定期。孙忠怀认为，目前三大视频网站的市场结构已经稳定，都已经从过去购买正版节目的主流转变为自制正版节目和正版节目并存。然而，从操作的角度来看，我们倾向于发展我们自己的内容的布局，并且已经过去了七年。

在任何行业的快速发展下，都会经历一个从无序到有序的过程，特别是对于视频网站来说，就像玩家用自己的资金一样。孙忠怀在采访中也进行了一段时间的自我反思:我觉得我们一开始是一个学习者，从技术、产品、内容到商业化都是从零开始的。我们并不了解他们所有人，慢慢地，我们在与同龄人的竞争中变得有点盲目。但孙忠怀也强调，腾讯视频更愿意成为长期建设者。

为了促进行业的进步，我们需要共同努力。从目前的情况来看，一些平台已经默认停止了激烈竞争的步伐。在过去的两三年里，我认为腾讯视频、爱奇艺和优酷变得更加理性了。当我们交流的时候，我们不会看一个节目或者在一段时间内输赢。我们更多地谈论整个行业。有没有什么方法可以让这个行业健康、良性、有序地发展，并且有一个长远的未来？因为我们都意识到像过去那样盲目和混乱的竞争是没有未来的。如你所见，财务报告中报告的损失非常严重，所以我们目前的立场是想办法在长远的未来成为布局行业的建设者。

过去，广播版权是100%购买的，但是现在这三个平台每年投资大约200亿自制内容。2019年，视频网站迎来了一个大变化:爱奇艺和腾讯视频的会员数量都进入了1亿多的时代。但还有另一个问题，那就是增长速度放缓。

孙忠怀在2019年的一次演讲中提到，腾讯视频付费会员从4300万增加到8200万花了一年时间，但从8200万增加到8900万却花了半年时间，而且增速放缓。在这次采访中，孙忠怀补充道:到2019年和2020年，可以预见的长视频市场的增长不会太大，已经进入瓶颈期，会员数量超过1亿，但未来的增长率会下降。

就腾讯视频、爱奇艺和优酷而言，内容投资仍然是核心战略之一。谈到长视频行业的亏损，孙忠怀了解到，行业内的激烈竞争是一个非常重要的原因，另外一个原因是视频行业是一个资产很重的行业，比如说三家公司的内容成本都很大。据我所知，我们三家公司每年在整个内容制作领域投资约200亿元。

三巨头之一的艾奇艺，图片来源:记者谭的每一张照片

优酷，三大巨头之一，图片来源:每个记者张晓晴

根据腾讯发布的2019年年报，腾讯视频业务2019年的运营亏损近30亿元。虽然没有具体提到腾讯的视频广告收入，但从爱奇艺的财务报告中我们可以知道，爱奇艺的广告收入已经连续四个季度为负。广告收入下降也是行业内的普遍现象。孙忠怀在谈到广告业务时表示:实际上广告商几乎覆盖了所有的广告业务，所以如果成本继续稳步上升，但收入却没有相应的增加，未来的收入情况下，盈亏仍将承受很大压力。

此外，用户不太清楚的是，视频网站的带宽和技术成本也占了投资的很大一部分。技术、带宽和服务器的成本也是每年数十亿美元的投资。现在，随着4g甚至5g的出现，许多用户使用手机观看内容，他们都必须通过运营商的带宽和服务器。从运营商的角度来看，数据服务的成本非常非常高。孙忠怀说道。

在谈到已知的问题后，腾讯视频应该思考如何继续迎接挑战。孙忠怀认为，带宽、服务器等。可以通过技术升级来解决，或者可以缓解压力，但是内容成本仍然难以控制。我们可能有几个大的想法，最重要的一个是从过去的100%购买和广播版权到我们自己制作和生产的内容版权，但最理想的平台100%广播自己的版权，这实际上是不可能的。目前，我们可能会实现50-50的开放，这是一个非常好的比例。事实上，腾讯视频并不是唯一的一家，整个行业基本上都朝着这个方向发展。

腾讯自制综艺图片来源:应用截图

7年来，腾讯视频已经从一个新手变成了一个成年人，这不仅让它的羽毛丰满了，也让它承担了更多的责任。谈到行业的未来，孙忠怀坦言:因为这是一个需要长期培训和长期建设的行业，我们更多的是在思考如何让腾讯视频平台和这个产品对用户和合作伙伴都有长远的价值。包括从内容、产品技术、在市场中的整体定位和内部团队建设的角度来看，我们需要长远的思考才能有未来。

受今年COVID-19疫情的影响，线下活动或多或少会产生影响。相比旁观者的直觉，施工还没有开始或施工条件越来越差，孙忠怀透露，腾讯视频所有的电视剧、综艺节目、纪录片和自制动画，几乎所有的制作环节，都已经关闭了大约三四个月。现在，我们开始一个接一个地工作，这当然仍然受到很大的限制。从这个角度来看，今年上半年到目前为止，内容播出受到了一定程度的影响，这主要是由于后期处理造成的内容供应不足。但从今年年底到明年，它将剧烈爆炸。现在我们仍然处于巨大的压力之下，所以我们应该努力与我们的合作伙伴一起工作，并尽快回到灵活的工作状态。

封面图片来源:腾讯图片

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