市民之家现场体验

全媒体记者张国范全媒体见习记者孙晓宇

6月9日，刚刚搬到建始大道一周的建始县市民之家迎来了一位特别职员。

在新搬迁的市民家中，还有哪些地方需要改进，整个网络是否得到管理，群众只能运行一次？同一天，建始县县长张远平到市民家中体验。据报道，建设市民之家已在42个单位落户，300多名工作人员提供了1600多个行政许可和服务。

自助发票打印非常方便。所有服务都很好！在自助办税服务区，泾阳镇大坝村的村民让徐金边整理发票。

在城乡居民养老保险的窗口，我遇到了一个长期居住在县城官店镇的村民，他正在向亲戚索要丧葬费。如果你住在城市，你不必去农村做。这是一体化政策。张远平告诉工作人员和县住宅保险局的负责人。

在就业和失业登记窗口，当得知工作人员妮娜主动去县居民保险局复制失地农民的相关数据，突破了各种网络之间的数据壁垒，能够快速识别就业困难人员时，张远平非常感谢工作人员的主动。

这一次，县里的负责人直接以市民身份工作，解决了现场经验后发现的问题。下一次，作为一名工作人员，他亲自在窗口处理了两个小时的业务。如果做得不好，窗口的工作人员可以批评你的主管。张远平的话引起了窗户工人和市民的大笑。

下午，张远平与建始县相关领导及37个县级单位和国有企业领导举行了优化经营环境调研座谈会。

相关业务的窗口设置不合理，群众在窗口之间跑来跑去，不方便做事。在体验式调研后的讲话环节中，县级单位和国有企业的负责人纷纷开始点评。

街上卖馒头的小商贩现在可以通过扫描手机上的代码来付款。为什么你还让市民在交费时在楼层间跑来跑去？张远平说。在市民家中工作的人相当于自己家中的客人。我们必须尽力让客人感到温暖！

下午6: 00，座谈会梳理出一系列问题，包括办公设施不完善、联系不畅、处理流程不优化、专业素质不高、未建立共享机制等。，要求立即纠正这些问题。