“枫亭菀”项目回应玻璃栏杆阳台改成水泥栏板半封闭阳台 整改方案获批后迅

恩施晚报近日，利川凤亭村项目的买家投诉，该小区开发商将合同中承诺的玻璃栏杆阳台改为半封闭式水泥栏板阳台(详见03年3月7日《恩施晚报》)。对此，湖北角头新镇公司副总经理孙汉明回应称，公司高度重视、积极响应并积极解决业主提出的异议和合理要求。整改方案批准后，将尽快对涉及的混凝土围栏阳台进行改造。

丰亭湾项目于2017年开工建设，并对外销售，第一期(一区)于2018年12月移交。在移交期间，一些业主提出实心混凝土围栏与合同约定的金属玻璃围栏不一致，要求拆除混凝土围栏并安装玻璃围栏。

孙汉明回应:关于混凝土阳台和玻璃阳台的区别，原因是建筑是新中式的，腰围平面的设计是为了优化立面效果。腰围地板采用阳光照明计算，并通过审核，在获得相关规划批准后，按照批准的图纸进行施工，不得擅自变更。关于报告中的装饰栏，施工也是根据规划批复进行组织的，并在前期项目宣传、平面布置图和沙盘中展示。

他表示，对于未能告知客户相关问题，该项目的所有公寓类型都进行了详细介绍，并在客户购买前展示在沙盘和平面图上。客户质疑的原因是与客户签订销售合同时对阳台没有特别的解释，也没有开发公司和项目人员的主观欺骗或欺诈。

他介绍说，在了解到一些客户在交接过程中对阳台提出异议后，公司组织客户代表进行了两次讨论，多次派人进行解释和收集相关信息，并于2018年12月12日以书面形式向利川市规划局等职能部门提交了相关事宜。2019年3月5日，利川市规划局正式批复，明确要求企业提供建筑立面改造调整前后的对比效果图，并进行公示，根据公示结果提交市计委审议。

根据有关规定，建筑物立面的改变必须得到城市规划部门的批准，并得到社区大多数业主的同意。建筑结构的变更需由设计院向图纸审查机构和消防审核机构备案。

孙汉明说，目前，对于阳台装修，公司已经通知设计院出具平面图和设计图。三分之二以上的买家同意整改方案后，将上报规划等职能部门审批，批准后将迅速组织施工整改。

孙感谢丰亭业主对工程建设的支持和监督。公司始终坚持国有企业的责任，造福国计民生；做一个有良知的产品，倡导健康竞争的企业文化理念，并按规定和合同办事。