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□所有媒体记者
黄英的花店定期出版每月花卉促销信息。
吴伟每月都收到鲜花。
黄英的花店为花卉月刊拍摄了宣传照片。
在传统节日中,具有仪式感的鲜花是许多消费者作为礼物的首选。然而,随着生活水平的提高,越来越多的人将爱花融入日常生活。
3月20日,《恩施晚报》记者走访了周城的多家花店和部分消费者,发现周城每周都有一束由花店匹配、配送和维护的月租花悄然升起。
白领女性推动自己的经济发展
自2017年11月以来,张倩家的餐桌上一直不缺鲜花。花不是她丈夫送的,而是她每月买的花。
粉红色的玫瑰,灿烂的向日葵,优雅的洋桔梗和微妙的郁金香。应她的要求,花店会以每周一束的频率送花。也许每个女孩都有一些小资产阶级情结。白天在办公室工作很单调。当我回家看花时,我感觉很好。现在我习惯了和花一起生活。今年,我每月都给父母家订购鲜花,妈妈非常高兴。张骞介绍说,2017年11月初,她最好的朋友开了一家花店。为了表达对朋友们的支持,张骞在朋友的店里每月预订了168元的鲜花生意。我的朋友有很好的审美情趣,每月的花都是精心搭配的。起初,是为了支持她。慢慢地,我开始习惯每周都有花的生活。后来,我经常和她讨论顾客喜欢搭配什么样的花。当我每天回到家,我可以看到花,闻到香味,我感到非常开心。张骞说。
去年六月,我的朋友因为有孩子而关闭了花店,但是张骞每月的鲜花没有被打断。节日期间,我丈夫喜欢在姜妍路的一家花店给我买花。我朋友的店关门后,我联系了花店,继续每月订购鲜花,标准提高到每月199元。
张骞提到的这家花店的经理黄英告诉《恩施晚报》记者,这家花店每月的鲜花有两种规格:4次100元,4次199元,第一次购买时还会赠送花瓶。在给店内和朋友圈里的顾客拍照后,店内的每月鲜花生意吸引了很多顾客:恩施市民越来越接受送花仪式,现在我店每月鲜花的常客有近200人,其中大部分是白领女性,她们每月为自己或女朋友订购鲜花,有些男人订购鲜花是出于欣赏或另一半。其中一些每月的花被送到用户的办公室来装饰桌子,更多的花被用户用来装饰温暖的家。
恩施晚报记者随后走访了奇峰桥、时州大道、杭空路、土桥坝等地的几家花店,了解到有不少像张骞这样的人每月都自己买花。时州大道移动通讯公司对面的花店老板龙华告诉记者:80年代和90年代出生的女性上班族是我们店每月鲜花的主要顾客。没有特别的促销,这项业务主要是针对老客户,每月有60多个客户。我们的价格比较贴近群众,每月的鲜花价格从60元到200元不等,主要取决于顾客的需求。
如今,年轻女性独立、自信并注重生活质量。他们知道无论如何取悦自己都比取悦别人好。每月花100多元给自己买花对我来说不是负担。采访中,一位买花的舞蹈老师告诉《恩施晚报》记者,看电影、吃饭、然后和朋友逛街通常要花100多元。
实体或电子商务,每月鲜花是可选的
据《恩施晚报》记者采访,周城许多花店都开展了月度花卉业务。与以节庆经济为主的花卉业务相比,月度花卉业务不是主要业务,所以很多花店没有推广。
节日鲜花、开业鲜花和活动鲜花仍然是我店的主要业务。月花是老顾客的福利生意,利润很少。虽然近年来越来越多的顾客选择每月一次的鲜花,但要达到像大城市那样的小资产阶级生活水平还需要时间。国家中心医院对面一家花店的老板说。
老板还介绍说,长期以来,大城市的月认购费实际上一直在上涨,许多电子商务平台也注意到了这一商机。除了在实体店选择每月订购鲜花,市民还可以通过淘宝和京东等电子商务平台订购每月订购鲜花,并花些时间在野兽派等电子商务应用上。
我会在春天等你。3月18日上午,该市市民吴薇发了一条微博,记录她通过电子商务平台按时收到了求婚者订购的鲜花。从去年四月开始,她每周一都会收到一束花。
去年年初,我的大学同学送花给我,他现在在江苏工作,他向我展示了他的心,因为我一直在不同的地方挣扎。因为知道我喜欢花,他每月都在网上订购花,我每周一都能收到花。他坚持了将近一年。你认为我应该答应他吗?吴伟笑着说,我以前也试过月季花,但是当地的花品种不多,搭配也不尽如人意,所以坚持了一会儿就放弃了。现在收到的月季花品种丰富,匹配良好,质量新鲜,存活时间长。如果有一天他放弃了,我会继续预订。
持续的质量保证是关键
作为一个新事物,每月订阅鲜花也暴露出一些问题。在这方面,张骞也有经验:我希望花不仅漂亮,而且能保存很长时间,这就要求花的质量。我已经订购了一年半的每月鲜花,偶尔我会发现送来的鲜花有些已经断根,有些已经从花心腐烂,有些即将失败。虽然这种情况不常发生,但会对情绪产生一定影响。
恩施晚报记者问吴伟,目前送她鲜花的鲜花电子商务品牌暴露出鲜花质量参差不齐、搭配不佳、质量无保证等问题。吴伟说:也许我很幸运。每一束鲜花都是美丽而新鲜的。
当我们开始每月一次的花卉生意时,我们做了一个客户调查,问他们在买花时是否注意美观、新鲜或有益。调查结果显示,只有少数顾客注重利益,大多数顾客认为美丽是最重要的,而新鲜度是第二位的。一些顾客甚至说,我不买食物。为什么我应该如此负担得起和新鲜?你不买花来美容吗?因此,我们在配花方面做了很大的努力,使每一束花都是独一无二的。黄英说。
龙华告诉恩施晚报记者:我们每月的花卉业务主要针对老客户,我们通常注重与他们沟通,根据客户的家居装饰风格和个人喜好来搭配他们。花店开展这项业务时,会搭配口味,然后提供售前和售后服务。
恩施晚报记者了解到,鲜花价格随着市场、天气等原因不断变化。就花店而言,一旦价格波动,花店在开展月度花卉业务时,要么牺牲利润来维持花卉质量,要么控制成本来降低质量。对此,龙华表示,运输和天气造成的鲜花流失确实是一个大问题:鲜花非常娇嫩,从其他地方运输到恩施,再到我店,再到顾客,很容易流失,这不可避免地导致鲜花缺乏新鲜度。我会尽我所能去拯救受伤的花朵。如果一定要用这种花,我会向客人解释。夏天,天气太热,花开得太快。当客人收到时,他们会觉得花开了,质量不好;雨天很容易得到水蒸气,花瓣容易腐烂,所以有必要及时向顾客解释。
标题:省时省事 每周一束 包月鲜花悄然兴起漂亮是卖点 质量是痛点
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