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你能让我透透气吗?
大哥,为了你自己的健康,请克服它,过一会儿就会好的!
18日,咸丰县东升社区的志愿者舒宏宇、李茂经过半个小时耐心的劝说,终于说服了老李,说他会服从管理,不离开家。
老李说他一连在家里呆了10多天,想在社区里透透气。他在大门口被拦住了,所以他向值班同志抱怨。
两个社区咨询班的志愿者马上把老李叫到一边陪他扩大家庭背景,转移他的注意力。老李的情绪慢慢缓和了。
东胜社区拥有400多名业主,人口众多且混杂。在疫情控制期间,在社区的指导下,社区第一时间成立了临时党支部,并设立了人员调查、巡逻执勤、后勤保障和卫生消毒四个专班。
各专业班实行班组长负责制,班组长由党员担任。在门柱上设置测温点和消毒点,以防死亡。每天,特别机动巡逻班对社区的每个部分进行地毯式的布置,以确保没有死角。
随着管理和控制的加强,居民的日常生活用品转向了配送和购买,他们长期呆在家里,这增加了一些人的心理压力,使他们容易情绪化。为此,东胜社区组织志愿者,开设心理咨询专修班,聘请专业心理咨询师为社区居民提供心理咨询服务。
目前,专门的心理咨询班为20多名居民提供服务,用温暖化解了群众的心理压力,同时也化解了志愿者与业主之间的控制矛盾,赢得了社区居民的一致好评。
据咸丰县城东社区居委会负责人介绍,在疫情期间,东胜社区通过温馨控制赢得了400多位业主的理解与配合,使社区达到了不必要、零外出的控制目标。
标题:温情管控获好评
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